Versand und Lieferung

Liefergebiete

Wir liefern in die Schweiz, nach Deutschland und nach Österreich.

Versandkosten

Für Artikel mit Standardversand gelten folgende Versandkosten:

Für bestimmte Artikel, insbesondere grosse oder schwere Produkte sowie Artikel im Direktversand durch unsere Lieferanten, können abweichende Versandkosten gelten. Diese werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Die gesamten Versandkosten deiner Bestellung werden vor Abschluss des Kaufs im Checkout angezeigt.

Versandort

Der Versand erfolgt aus unserem Schweizer Lager, unserem Lager in Aschaffenburg oder direkt durch unsere Lieferanten aus dem Ausland. Der Versandort hängt vom bestellten Artikel und dessen Verfügbarkeit ab.

Auch Bestellungen mit Lieferadresse in der Schweiz können direkt aus dem Ausland versendet werden.

Lieferzeiten

Für verfügbare Lagerartikel gelten folgende Lieferzeiten:

• Schweiz: 1–3 Tage bei Versand aus unserem Schweizer Lager.

• Deutschland: 1–3 Tage bei Versand aus unserem Lager in Aschaffenburg.

• Österreich: 3–5 Tage bei Versand aus unserem Lager in Aschaffenburg.

Für Artikel im Direktversand durch unsere Lieferanten (Dropshipping) gelten abweichende Lieferzeiten. Diese richten sich nach der Verfügbarkeit beim Lieferanten und dem Versandort. Die voraussichtliche Lieferzeit findest du auf der jeweiligen Produktseite.

Die Lieferzeit beginnt nach Bestellbestätigung, bei vereinbarter Vorauskasse nach Zahlungseingang. Über absehbare Verzögerungen informieren wir dich per E-Mail.

Zoll und Einfuhrkosten bei Lieferungen in die Schweiz

Bei einem Direktversand aus dem Ausland in die Schweiz können zusätzlich Einfuhrsteuern, Zollabgaben und Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen. Diese Kosten können separat erhoben werden und sind nicht durch den kostenlosen Standardversand abgedeckt.

Teillieferungen

Enthält deine Bestellung Artikel aus unterschiedlichen Lagern oder von verschiedenen Lieferanten, können diese in getrennten Sendungen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen.

Zahlungsmöglichkeiten

Die für dein Lieferland und deine Bestellung verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dir im Checkout angezeigt.

Bei Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters gelten die vor Abschluss der Zahlung angezeigten Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten.

Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung, Zahlung oder Lieferung erreichst du uns unter:

info@hampelmann-welt.com

Rücksendungen

Rücksendungen aus der Schweiz
Hampelmann – Book My Luxury GmbH
Mühlegasse 15
4552 Derendingen
Schweiz

Rücksendungen aus Deutschland und Österreich
Hampelmann – Lager Aschaffenburg
Tannenweg 20
63741 Aschaffenburg
Deutschland

Informationen zu Rückgabefristen, Rücksendekosten und Erstattungen findest du in unserem Widerrufsrecht. Bei Fragen erreichst du uns unter info@hampelmann-welt.com.